Trocas

A Purple Rose oferece a garantia de que se de alguma forma não estiver 100% satisfeito, poderá devolver os artigos, de acordo com os nossos Termos e Condições:

15 Dias: Todas as encomendas devem-nos ser devolvidas no prazo de 15 dias, a contar a partir da data de recepção.

Boas condições: Por questões de higiene e segurança do cliente todos os artigos devem estar no seu estado original incluindo as embalagens e etiquetas.

Artigos não aceites: collants, meias de liga, bodycollants, vibradores, dildos ou outros brinquedos eróticos.

Como efectuar uma Troca:

Deverá enviar os artigos para a seguinte morada: Purple Rose, Rua do Norte, 67 1200-284 Lisboa.

Recomendamos que utilize caixas de cartão para reenvio dos artigos. Se possível envie na nossa embalagem postal. É importante que os artigos sejam bem embalados de forma a que todo o conteúdo nos chegue intacto, caso contrário não poderemos efectuar a troca.  

 

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